网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目的的商务活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,利用电子信息手段进行的营销活动。
网络营销一般分三个层面:战略层、策略层和战术层,战术层又分为战术策略和战术执行。
1、时空的突破性
毋庸置疑,当前企业经营活动的主要目的就是最大限度的取得经济效益,为达到这一目的,有效地降低成本就成为其中一可行之道。在信息化时代,数字与网络化技术的发展使得文字、声音、图像等信息被多种媒体即时性传输,这就使得企业能够在网络营销的过程中突破了时间与空间的限制,开展全球性营销服务。
2、交流的直接性
对于厂家来说,互联网为其搭建了展示商品的平台,生产厂家可以将自己的商品信息资料置于数据库当中,消费者就可以在网络平台上予以查询,并且还可以接受经销商所提供的诸如信息反馈、技术服务、商品测试、满意度调查等双方的互动与交流,这种互动与交流有利于商家对消费者展开针对性的,极具人性化的产品促销活动,从而为构建良好的互信营销关系打下坚实的基础。
3、营销的高效性
联网是一种具有多元化功能的营销工具,网络营销平台逐渐担负起诸如储存信息,消费者查询,信息传播等一系列的职责,并能够根据市场的变化与消费者的需求,及时更新产品或调整价格,从而使“商品的宣传—商品的销售—商品的售后”一条龙服务在统一设计规划和协调实施中迅即完成。