早期的互联网更多的是被应用于信息公开和发布,没有太多交互与用户互动能力。随着互联网应用技术的发展,互联网也不再停留在信息公开和发布了。尤其是web2.0、html5、app等新技术、新应用发展、普及,互联网已经向深度“移动化、社交化、智能化”方向升级换代。但是,除了大型企业机构或平台型互联网公司外,大部分互联网参与主体的官方网站依旧还是停留在信息公开与发布阶段。
近年来,随着互联网技术的不断完善,普通机构、企业、甚至个人的官方网站,迫切需要向“社交化、移动化、中台化、智能化”的“新四化”方向进行改造升级,以适应互联网技术带来的用户场景变化,以整体适配社会经济向数字经济社会发展的趋势。
官网是基于internet的官方网站(office website),因此其本身就应该是数字化的。普通大众对官网概念的传统认识,需要一个进一步教育引导的过程;也需要结合一些新环境、新场景运用来深度理解;更需要一个过渡性的新名词或新定义来区分。因此,为了满足并引导行业、社群及普通大众对官网的传统概念认知进化与升迁需要,杭州电子商务研究院决定发布一个有别于官网定义的“数字化官网”的新名词定义。
杭州电子商务研究院对“ 数字化官网 ”的 新名词定义 如下:
数字化官网即具备数字化能力的官方独立网站。它通常要具备官宣(官方宣传)、物料(数字内容)、链接(数字渠道)、数据(数据私有)等四大基础数字化能力,以满足“业务在线、用户在线、成员在线,数据归集”的数字化综合运营需求的新型官方网站。
数字化官网 新定义的意义:
意味着官网的形态不再仅仅是传统单一的PC端网站,它还可以是H5网站、官方商城、各平台小程序、移动端APP、SaaS独立站等等形态,并且还将随着技术环境的变化而继续产生新的技术形态。
企业、机构或个人可以自己定制开发数字化官网,也可以使用通用的建站工具和SaaS技术提供商提供的官网SaaS系统来实现从传统官网到数字化官网的升级改造。