10月21日,「抖in大赢家」新势力商家思享会在广州召开。本场大会主要面向中小商家,旨在搭建抖音电商与商家之间的合作沟通渠道,分享平台的经营策略、营销玩法及实用案例,全方位助力商家破局增长。
会上,抖音电商商家策略负责人黄庭府就新势力商家成长的战略意义、成长路径、成长方法论等方面的内容做了详细解读。他指出,抖音电商平台上有很多入驻时间短、团队规模小,但货品和服务潜力大的中小商家。这些商家都展露出了兴趣供给势能潜力,是不容忽视的新势力。抖音电商活动运营负责人范瑞真为参会商家详细介绍了抖音电商营销活动全景。其表示,为全面提升商家经营能力,抖音电商为商家们提供了不同层级的平台大促活动、行业活动、主题活动等全场景营销助力,满足商家的多样化需求。
抖音电商活动运营总监褚芙玮、巨量千川行业运营负责人裘震洋、抖音电商抖店服务市场运营总监熊婷分别介绍了新势力商家营销玩法、千川投放策略、抖店服务市场一站式电商运营服务详情等助力新势力商家成长的干货信息。
此外,杜鹃传媒总经理Danny、知麻电商总监陈梓文等外部嘉宾也出席了本次会议,并从抖音电商整合营销分析、实操经验分享等方面总结了各自在抖音电商经营生意的心得。
多元成长路径、四大专属权益
抖音电商助力新势力商家破局增长
《2021年(上)中国直播电商市场数据报告》指出,今年中国直播电商市场规模预计将达到23500亿元,直播电商渗透率将达到10.15%,未来几年仍将保持高速增长。但对于新势力商家而言,分享直播电商行业的蛋糕,并非易事。
在思享会上,抖音电商商家策略负责人黄庭府表示,刚入局直播电商的新势力商家普遍面临着缺乏规范系统的成长方法论指导、缺少与专业达人建立深入合作的渠道与机会等成长痛点。其指出,抖音电商将为新势力商家搭建起覆盖货品、主播、内容、服务、活动、数据等多方面的能力模型,高效解决商家成长痛点。同时,为帮助新势力商家提升自我发展能力,抖音电商还将提供专属活动玩法、专属服务市场权益、专项培训课程、专属飞书社群四大激励政策,并以抖店、巨量百应、巨量千川、电商罗盘四大产品,助推商家加快成长。
黄庭府强调,抖音电商开创了“兴趣电商”新模式。在此模式下,商品特征与用户潜在需求得以精准匹配,内容成为影响消费者购物决策的重要因素。即在抖音电商,商家在货品、服务等方面的优势得到有力彰显,即使存在规模劣势短板,商家也能激发出更大的兴趣供给势能潜力,获得更为多元的成长路径。
另外,据抖音电商活动运营负责人范瑞真介绍,抖音电商平台大促活动覆盖年货节、618、818、双11等全年营销节点,全面助力商家销量提升;同时,抖音电商平台还针对服饰、美妆、家居等行业推出了相应的行业活动,助力不同行业商家各展所长;为帮助品牌实现长线经营,抖音电商紧扣新消费需求,推出了“抖in生活范儿”、“抖in百味赏”等行业IP矩阵,为合作伙伴开拓品效合一的运营阵地;“抖音超品大赏”、“抖音新锐发布”等营销IP活动则旨在为商家不同的生意场景提供多元服务,高效助力生意增长;抖音电商还推出了包括品牌自播巅峰赛、抖品牌活动等在内的主题活动,多样化帮助各类品牌实现声量、销量双升。未来,抖音电商也将推出新势力商家专属活动玩法,助力商家快速实现破局增长。
全场景营销助力、多元运营支持
抖音电商助推新势力商家引爆双11
随着兴趣电商的发展,越来越多的中小商家开始将抖音电商当作自己线上生意经营的新阵地,并密切关注生意经营策略、营销方法等内容。巨量算数最新数据显示,截止2021年9月,抖音平台小微企业主兴趣用户规模超过1900万。同时,相较于其他用户,在抖音电商平台,小微企业主更加关注对事业经营有帮助的IT服务、招商加盟等内容,并且对于内容、直播、私域运营、创业商业知识等信息的偏好度也更高。
据抖音电商活动运营总监褚芙玮介绍,新势力商家可在抖音电商享受号店一体的生意经营体验。即抖音账号是生意的营销阵地,商家可进行品牌营销、内容触达、粉丝互动等不同形式的营销玩法,促进销量提升;抖音小店则是店铺运营阵地,在此,商家享受平台提供的商品管理、交易履约、售前售后服务等丰厚运营支持,高效经营线上生意。此外,抖音电商还提供内容生产、商品管理、达人运营等多重支持,全面助力商家快速提升适配抖音电商的组织能力。
巨量千川行业运营负责人裘震洋从号店基建、货品结构、人群思路、创意效果及流量效率等新势力商家关注的千川投放策略进行了详细阐释及指导。其指出,从店铺运营、选品思路、人群画像到内容创意及流量转化,巨量千川可为新势力商家提供抖音电商一体化营销解决方案,让电商营销更为省心高效。
抖音电商抖店服务市场运营总监熊婷详细解读了抖店服务市场的助力作用。其指出,抖店服务市场为商家与服务商的合作提供了精准、高效的助推作用。服务市场不仅能满足商家店铺管理、客户服务、人货撮合、营销推广等日常经营需求,还提供结合商家备战大促的经营动作,精准推荐相应服务类型,促使商家与服务商达成高效合作。此外,抖店服务市场还为新商家(开抖音小店60天内)提供了免费试用90天的权益,包含订单、商品、营销三大类目中的多种应用服务。
在抖音电商快速发展的过程中,许多合作伙伴获得了高效成长。数据显示,2021年6月,抖音电商商家自播销售额达到了去年同期的7倍。其中成长更快的,多是更适合抖音电商的品牌。即使生意规模很小,但理解了抖音电商的生意经营规则与玩法,也能获得破局增长的大可能。
「抖in大赢家」新势力商家思享会已圆满结束。未来,抖音电商还将不断迭代,为商家们构建品销双收的全新增长空间,助推更多新势力商家在抖音电商实现“从无到有”、“从小到大”的快速增长。
目前,抖音双11好物节招商活动正在火热进行中。该大促活动也为新势力商家带来了多元玩法及多种平台服务,全方位助力商家收获亮眼销售成绩,实现生意新增长。赶快参与报名,与万千商家一起挖掘更多生意增长可能!