软件测试知识体系学习路线
- 软件测试基础知识
- 软件测试流程
- 测试用例设计方法
- 缺陷管理
- 测试工具使用
- 测试文档编写
- ......
软件测试人员需具备的素质
- 踏实细心
- 质疑精神
- 沟通能力
- 责任意识
- 主观能动
- 善于总结
软件测试的原则
原则1: 所有的测试都应追溯到用户需求
产品缺陷的80%以上是在产品开发过程中的需求定义阶段引入的,如果需求得到了准确的验证,则可以消除80%的返工问题,节省总项目投入费用的45%
原则2: 尽早启动测试工作
不管是V模型还是W模型都是线性推动项目，如果问题不能及时被发现，那么随着项目阶段的推进，缺陷的修复成本将会从程几何增长
原则3: Pareto法则应用于软件测试
Pareto(帕累托)法则是由意大利经济学家帕累托提出的，又称为28效率法贝测试中的 Pareto法则是说一般情况下,在分析、设计、实现玠段的复审和测试工作能够发现和避兔80%的缺陷,而系统测试又能找出其余缺陷中的80%,最后4%的缺陷可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会曝露出来。
原则4: 穷尽测试是不可能的
由于很少有机会对一个应用软件进行所有可能的测试，对大多数软件开发项目来说，利用风险分析是适当的。这需要判断技能、常识、感觉和经验。如果有正当理由，也可采用正式的方法。
原则5: 杀虫剂效应
概念：如果你不断重复相同的测试，那么软件会对你的测试产生免疫，多个版本迭代下来，最终这些相同的测试用例将不再能发现新的bug。
原因：这是因为几轮下来，在这些用例覆盖的领域，bug已经被修复的差不多了，而且在测试人员发现bug的地方，开发人员也会格外关注和小心，这样最终软件对这些测试产生了免疫，就很难再发现新的bug了，俗称"灯下黑"。
原则6: 前进两步，后退一步
测试中的一个基本问题是—缺陷修复总会以(20-50)%的机率引入新的缺陷。
每次修复之后，必须重新运行先前所有的测试用例，从而确保系统不会以隐蔽的方式被破坏
原则7: 三心二意
三心：耐心、细心、责任心
二意：沟通意识、质疑意识
拓展：杀虫剂效应如何预防
解决方法：
- 内部测试人员交叉测试，测试团队成员对被测系统交叉模块测试。(使用不同品牌的农药)
- 测试用例常用常更新，在测试过程中根据软件的特性修改测试用例。
- 不断地变化测试方法，不要使用单一的测试方法去测试软件，根据软件内容使用不同的测试手段、测试方法。测试人员提升自己能力，掌握新技能，新思想，新方案，用更多测试技术提高测试覆盖率。(修改农药配方，提升配方质量)
- 引入更高级测试人员，同时对现有技术人员进行技能培训。(提高使用农药浓度)
根据上面四种方法交叉执行，从而发现更多的缺陷，保证软件质量，降低风险。
所以永远不要停止测试，永远不要停止思考，永远不要相信某一种方法或者工具可以帮助你解决所有问题!在这岗位上就不要停止学习新的技术和方法
预防措施：
- 根据产品变更，持续维护和更新你的测试用例
不管是大的变更还是琐碎的变更，都要及时增加相应的新用例；并分析对巳有功能的影响，修改受影响的现有用例。 - 改变原有测试数据
在实际工作中，我们会发现，有很多生产环境的bug都是和具体数据相关的缺陷，所以在原有测试数据发现缺陷越来越少甚至发现不了缺陷的情况下，应该尝试去增加或者更新一下旧的测试数据。 - 同行测试
让同行，可以是测试同行、也可以是产品经理、运维人员、甚至是新人等，参与进来进行测试，他们会从一些新的视角，尝试一些新测试场景，发现一些新的bug。 - 减少已经有杀虫剂效应的测试用例或者降低它们的优先级
比如对于一些用例来说，他们在10次回归测试中都没有发现bug，这个时候就要 review评审一下这些用例，说明系统已经对它们产生了杀虫剂效应，除了冒烟测试级别的用例外，就要适当减少这些用例的数量，或者降低这些用例的执行优先级。因为随着时间推移，系统逐渐变的庞大，这些用例的数量也将越积累越多，他们在每次回归中可能都会占用很大比例的执行时间，一般来说如果这些用例在5次回归执行中都没有发现缺陷，就要考虑减少他们的数量或者降低它们的执行优先级，以提升测试执行的效率，同时保证测试质量。
参考文档：https://zhuanlan.zhihu.com/p/400033792
参考文档：《软件测试技术》--Boris Beizer
参考文档：百度文档
