个人无法接收中国银行手机交易码如何处理:
请您首先核对是否正确预留了本人的手机号码,您可致电中行客服热线95566,工作人员可帮您查询系统中预留的手机号码。
1、如非本人手机号或11个8时,建议您本人持中行个人网银关联账户卡/折以及开立此卡/折的有效身份证件到中行柜台变更。
2、如手机号码正确:
(1)请您确保接收手机可以正常使用,且当地运营商信号正常。
(2)建议检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。
(作答时间:2024年2月23日)
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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